网购付款后想退款，与商家在微信上付款，到货后，手机有问题，想退货退款，怎么办
更新时间：2022-12-07 18:44:21人浏览
问题描述：
在闲鱼上看中一个二手手机，与商家在微信上付款，到货后，手机有问题，想退货退款，但是微信客服一直不回消息，怎么办
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-07 18:44:21
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