网购商家违约不发货，商品未发货，商家收取手续费违法吗
更新时间：2021-06-25 22:58:37人浏览
问题描述：
商品未发货，商家收取手续费违法吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助68188人 · 响应时间 平均5分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2021-06-25 22:58:37
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
家电退货商家不该收包装费
案例：今年１月１日，马女士在青岛某商场花２０３０元买了一台冰箱，当时的售货员告诉她如果出现问题的话，要找厂家的售后服务部；并承诺若出现问题，一周退货，半个月换货
家电IT
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
销售假冒注册商标的商品罪
销售假冒注册商标的商品，虽然自己本身并没有生产假冒注册商标的商品，但其行为使假冒他人注册商标的商品直接流向消费者，危害了消费者的利益，同时在经济上支持了假冒他人
损害赔偿
人浏览
你好，没有收到可以申请退款。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋中介费的收取标准
日常生活中，许多人在买房或者租房的过程中，为了省时省力，减少自己办理购房手续的麻烦，往往会直接委托值得信赖的房屋中介，可是，房屋中介费收费标准是怎样的呢？下面就
房地产法
人浏览
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1、如果诈骗的金额达不到刑事立案标准，则属于治安案件，警方会对其进行行政拘留、罚款；2、法律依据：1）《治安管理处罚法》(2012修正)第四十九条盗窃、诈骗、哄
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以协商。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法定节假日上网课违不违法，需视情况而定：1、如果学校要求所有学生集体返校，没有对假期时间统一进行调整，违法；2、如果学校只要求少部分同学提前返校上网课，不占用教
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家尚未加工蛋糕：预定人准备好生日聚会因疫情不能举办的证据及商家尚未加工蛋糕的证据，主张全额退还蛋糕预订款。商家已加工好蛋糕：预定人可与商家协商，并出示生日聚会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
建议与理发店协商解决。如果排除颜色不同，不是因为因发质造成染发颜色偏差，染发后和沟通的颜色严重不符，涉嫌欺骗，可以找消费者协会和卫生部门投诉。根据法律依据：《消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：不合法。首先，不管任何商品，生产者、销售者都应当对商品质量承担责任，这是消费者权益保护法、侵权责任法等的规定，商家不是任何行政主体，其无权以“烟酒出柜
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
"消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可向当地工商局进行举报，亦可以直接向人民法院起诉，要求退款，赔偿损失。在交钱给中介的时候应当慎重，保留好自己的相关凭证，中介的承诺一定要成书面文字，方便以后维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
