我在一家瑜伽店预付了1000,因为疫情没有去消费过,店家要求扣除30%手续费合理合法吗

更新时间:2021-06-21 19:11:11人浏览
问题描述:
你好,我在一家瑜伽店预付了1000,没有收据和合同,因为疫情没有去消费过,现在要求退费,店家要求扣除30%手续费合理合法吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-21 17:39:50
华战勇律师
服务地区-陕西西安
没有合同这种事情只能协商处理。
2021-06-21 19:11:11
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