笔记本质量问题换货,出现质量问题,短信来了不提示振动,售后服务说要刷机,可以要求换新机吗

更新时间:2021-06-21 10:41:53人浏览
问题描述:
手机刚买一个月多月,出现质量问题,按键失灵,短信来了不提示振动,售后服务说要刷机,可以要求换新机吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!建议同商家沟通处理的。
2021-06-21 07:15:44
然铨律所律师
服务地区-广东佛山
你好,建议和商家沟通处理。
2021-06-21 10:41:53
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