不联系卖家赔偿,我们买的衣服小了然后联系商家,商家说可以换然后我们把我们上衣寄过去,他不给我们换衣服码号我们联系平台

更新时间:2021-06-20 19:31:10人浏览
问题描述:
我们买的衣服小了然后联系商家,商家说可以换然后我们把我们上衣寄过去,他不给我们换衣服码号我们联系平台,平台不管我们怎投诉平台
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-06-20 19:31:10
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