交押金不退款,我用QQ和别人买手机,对方不发货也不退款,还说什么公司规定要交保证金才能退款,我也没有钱交保证金。这该怎么办?

更新时间:2022-12-08 08:24:43人浏览
问题描述:
我用QQ和别人买手机,对方不发货也不退款,还说什么公司规定要交保证金才能退款,我也没有钱交保证金。。。然后对方还把我屏蔽了,这该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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卖家不发货也不退款,当事人可以要求其继续履行或者退款。因为买家已经违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约。若是当事人既不愿意履行合同也不愿意退款的,买家可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-08 08:24:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助158652人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议双方协商解决
2021-06-20 14:18:36
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