免税品可以退货吗，我在拼多多买了萍果笔记本电脑16999元，我想退货退款，如果商家不退款怎么办啊？
更新时间：2021-06-17 11:24:39人浏览
问题描述：
我在拼多多买了萍果笔记本电脑16999元，才用了几天就刚才屏幕闪了一下屏幕不显示了，我想退货退款，如果商家不退款怎么办啊？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-16 22:41:46
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