网购手机售后,淘宝上买了一部手机商家联系不到了

更新时间:2022-12-08 15:07:58人浏览
问题描述:
淘宝上买了一部手机商家联系不到了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购时上当的,应这样维权:与商家进行协商;协商不成的,可以向网络交易平台投诉;遇到网络诈骗的,可以向公安机关报案;还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-08 15:07:58
李晶玲律师
服务地区-广东深圳
你好,手机质量问题可以起诉淘宝卖家。
2021-06-16 01:41:30
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