淘宝买流量卡身份证,我在淘宝买了个WiFi设备充值了一年套餐流量,商家也不处理怎么办
更新时间:2021-06-15 20:41:51人浏览
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我在淘宝买了个WiFi设备充值了一年套餐流量,现在只用了两个多月,就用不了,商家也不处理怎么办
1位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-15 20:41:51
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