商场买到假货怎么办，我在商场的鸿星尔克买双鞋，今天去商家不管我该怎么办
更新时间：2021-06-13 20:25:49人浏览
问题描述：
我在商场的鸿星尔克买双鞋，鞋舌头歪，昨天买的，今天去商家不管我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-06-13 20:25:49
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