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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022-12-08 18:16:21
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您好，这个你可以找商家赔偿的哦
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你好，这个建议找官方平台客服
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