质量问题退货赔偿单,在拼多多买了耳机以后,商家还要求必须提供质量检测单,才可以退货退款,怎么办

更新时间:2021-06-12 19:13:59人浏览
问题描述:
在拼多多买了耳机以后,出现耳机漏音的情况,已经录制相关耳机漏音视频给客服,商家还要求必须提供质量检测单,才可以退货退款,怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-12 19:13:59
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