网购收到假货,店家说是正品,我收到的却是假的

更新时间:2021-06-12 16:08:14人浏览
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我在微信上面买鞋,店家说是正品,我收到的却是假的
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2021-06-12 16:08:14
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