我去年买个手机现在还在保，头几天坏了，拿去售后维修，我想问这个算是消费欺诈吗？能申请退一赔三吗？
更新时间：2022-12-08 20:31:06人浏览
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我去年买个手机现在还在保，头几天坏了，拿去售后维修，结果告诉我换过主板，我想问这个算是消费欺诈吗？能申请退一赔三吗？
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当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022-12-08 20:31:06
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