有位顾客在店里购买了食品，十多天了在网上对我小店投诉，让我和投诉者协商，食品局会怎么处理这件事情
更新时间：2021-06-09 17:25:16人浏览
问题描述：
我是小店店家，有位顾客在店里购买了食品，过期了，十多天了在网上对我小店投诉，食品局的人来了，让我和投诉者协商，投诉者不接电话，如果他一直不接电话，食品局会怎么处理这件事情
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你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
2021-06-09 13:47:25
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