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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-07 11:10:28
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你好,可以消费者协会投诉,也可以向法院直接起诉。
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