和别人在微信上交易定货,货款全付,保证金也交了,说好一个星期到货,要求退款,该怎样处理?
更新时间:2021-06-05 11:29:13人浏览
问题描述:
和别人在微信上交易定货,货款全付,保证金也交了,说好一个星期到货,结果20天了都没有发货,要求退款,也一直拖了半个月都没有退回来,该怎样处理?
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没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2021-06-04 23:46:02
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