315怎么投诉,移动公司上门办理三年不换号,要怎么才能维权,怎么投诉,是打315吗

更新时间:2021-06-04 15:24:01人浏览
问题描述:
移动公司上门办理三年不换号,不降套餐的活动,送礼品,然后在不告知,本人不知情的情况下办理了套餐升级,要怎么才能维权,怎么投诉,是打315吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2021-06-04 15:24:01
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