我在淘宝里购买了一款家电，商家却不给退我想知道我要如何维权！？
更新时间：2021-06-02 21:26:05人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝里购买了一款家电，在我购买期间商家未告知买家，货到不能试用，若试用过了不允退换货了，会影响二次销售，这种话没有跟我说过，货到后，我在不知情的情况下，试用了，结果不合适，申请了退换，商家却不给退我想知道我要如何维权！？
1位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-06-02 21:26:05
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