网购退货卖家说坏的,您好我在淘宝购买了一个拖网船商家宣传是防水遥控距离1000米但是收到货后试航只跑20米并且船盖上有小孔漏水联系商家商家说是这批电瓶有问题给我重新发一块我没接受申请了退款退货因个人支
更新时间:2021-06-03 10:07:16人浏览
问题描述:
您好我在淘宝购买了一个拖网船商家宣传是防水遥控距离1000米但是收到货后试航只跑20米并且船盖上有小孔漏水联系商家商家说是这批电瓶有问题给我重新发一块我没接受申请了退款退货因个人支付宝芝麻信用良好急速退款后商家拒收拒收后淘宝客服介入要求我承担一半费用我没接受后来商家联系我态度很恶劣改口告诉我电池没问题他说错了今天商家又举报退货的快递公司发送违禁品电瓶,现在淘宝要求我退回极速退款退的钱,请问我该怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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