申请退款商家不理我，第二天找到商家要求退款，商家不给退，这个我可以要求退款吗
更新时间：2021-06-02 10:53:58人浏览
问题描述：
买的苹果手机后壳有缝，，第二天找到商家要求退款，商家不给退，说要返厂。这个我可以要求退款吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李丹律师
盟
服务地区-河南漯河·电话-187-0397-5396
您好，我是河南汇恒律师事务所的李丹律师，根据您的描述，现回复如下：在实体店购买还是网络上购买的？
2021-06-02 10:53:58
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已帮助94918人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-01 03:21:50
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