网购是否无条件退货，网购了一双鞋，到货当天申请退货，商家不给退货，是否支持七天无理由，商家拒绝退货的行为是否合法？
更新时间：2021-05-31 15:08:16人浏览
问题描述：
网购了一双鞋，到货当天申请退货，商家不给退货，称自己的商品属于商业贸易行为，可是商家未在产品页面标注是否支持七天无理由，也未标注属于商业贸易行为，商家拒绝退货的行为是否合法？
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
2021-05-31 15:08:16
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