网购衣服掉色退货，我在抖音平台商家买了一件128的外套，商家给邮的是男士短袖，我该怎么办
更新时间：2021-05-31 13:14:43人浏览
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我在抖音平台商家买了一件128的外套，商家给邮的是男士短袖，它们的价格明显有差价，申请售后服务不急时处理，拖了两天，我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-05-31 13:14:43
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