网购衣服质量问题,买鞋子防伪扣拆了,但走两步发现质量有问题这可以换或退吗

更新时间:2022-12-09 17:11:20人浏览
问题描述:
买鞋子防伪扣拆了,但走两步发现质量有问题这可以换或退吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换,要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-09 17:11:20
严盛律师
服务地区-江苏常州
您好,建议您和商家协商处理退换事宜。
2021-05-30 19:35:11
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