淘宝买家下的单无法付款，点今去显示淘宝客服，保证金也没了，这种情况还能要回钱吗？
更新时间：2021-05-29 21:00:33人浏览
问题描述：
淘宝买家下的单无法付款，给留言备注的链接联系店小二，点今去显示淘宝客服，没多想，就聊淘宝出现的问题，说转账才能解封，之后在返回，问题是没有了，但转账充值的记录是虎牙的点劵币，保证金也没了，才发先不对，这种情况还能要回钱吗？不顿7千块
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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