我在拼多多买了一件拉丁服,可商家却发了一个空袋子,与客服联系时,我的快递带信息齐全,请问我该怎么办

更新时间:2022-12-09 19:13:30人浏览
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我在拼多多买了一件拉丁服,可商家却发了一个空袋子,与客服联系时,客服一直说由于忙,店家不在,我的快递带信息齐全,请问我该怎么办
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网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
2022-12-09 19:13:30
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