不退货可以要求赔偿,我要求退货退款,商家却故意拖延不处理,我可以要求商家对我这半个月浪费的时间做出赔偿嘛?

更新时间:2021-05-29 15:41:46人浏览
问题描述:
我这淘宝上购物,商家发错货了,我要求退货退款,商家却故意拖延不处理,一直扯皮,最后我上12315投诉了,才有人联系我,中间等了半个月,我可以要求商家对我这半个月浪费的时间做出赔偿嘛?
1位律师解答
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2021-05-29 15:41:46
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