我买了一部手机,是刷卡付款,输入密码还说不成功,收取我双份款,要15天后再返还,为何不立刻返还呢

更新时间:2021-05-28 22:33:04人浏览
问题描述:
我买了一部手机,是刷卡付款,第一次刷卡店员说没有联网,第二次又刷卡, 输入密码还说不成功,第三次刷卡输入密码说可以了,第二天商场给我打电话说,收取我双份款,要15天后再返还,为何不立刻返还呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-05-28 18:35:15
刘敏律师
服务地区-山东青岛
这是商场的处理流程,你可以提出缩短要求。
2021-05-28 22:33:04
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