商品欺诈可以退货,消费了6000多买了文玩核桃,商品发生质量问题开裂,而且刚收到商品我找她退货不给退。说我找什么都没用

更新时间:2021-05-27 10:31:02人浏览
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消费了6000多买了文玩核桃,今天是第七天,商品发生质量问题开裂,并非人为,而且刚收到商品我找她退货不给退。态度非常强硬,说我找什么都没用
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-27 10:31:02
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