抽奖法律法规,我在网上参加抽奖活动,购买商品然后可以抽奖,现在到货了我没拆开想退款,她不给退怎么办?

更新时间:2022-12-10 06:33:41人浏览
问题描述:
我在网上参加抽奖活动,购买商品然后可以抽奖,但活动页面奖品的提示和抽到奖品的提示不一样,现在到货了我没拆开想退款,她不给退怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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退款成功又收到货了不退回去不是一定会被起诉。消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回,没有退回的属于不当得利,商家可以自行决定是否起诉。
2022-12-10 06:33:41
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