我是开超市的，有个顾客买了121元，她开始拿手机看了看，我一为她扫码付钱，车西拿走了，我该怎么办
更新时间：2022-12-10 07:48:30人浏览
问题描述：
我是开超市的，有个顾客买了121元，她开始拿手机看了看，我一为她扫码付钱，结果没付，车西拿走了，我又不认识她，我该怎么办
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消费者进行协商和解的方法如下：消费者在其权益受到侵犯时，带上购货凭证或者服务单据以及受损失证据等有关证据，向经营者的负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况，并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的意见和要求合理，就会接受。如果双方无法协商一致，消费者可以选择投诉、仲裁甚至是起诉来维护自己权益。
2022-12-10 07:48:30
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