我在网上买了一辆摩托车,现在想要退款,可是他们不给退,要我本人去他们公司才可以退,怎么办
更新时间:2022-12-10 08:20:00人浏览
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你好,我在网上买了一辆摩托车,现在想要退款,可是他们不给退,要我本人去他们公司才可以退,但是太远了,让我去根本就不现实,怎么办
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-10 08:20:00
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