对商家的法律法规,你好在京东商城购买一个包 并对材质有怀疑 结果商家给我们质检报告 实际商家在详情页上写的是牛皮

更新时间:2022-12-10 09:48:29人浏览
问题描述:
你好在京东商城购买一个包 吊牌上没有写明材质 并对材质有怀疑 结果商家给我们质检报告 出现是PU 实际商家在详情页上写的是牛皮
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-10 09:48:29
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你好,向消费者协会投诉解决
2021-05-22 21:07:17
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