买家收到货只退款,我在网上买了条裤子,收到货后是坏的我可以申请不退货直接退款或者补货给我可以么

更新时间:2022-12-10 09:49:55人浏览
问题描述:
您好 我在网上买了条裤子,收到货后是坏的我可以申请不退货直接退款或者补货给我可以么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助152219人 · 响应时间 平均4分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-10 09:49:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152933人 · 响应时间 平均5分钟内
可以先找平台客服投诉
2021-05-22 19:09:00
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你不退货就无权主张权利。
2021-05-29 20:30:55
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