网购电脑换货吗，在京东上买了mp3不到一个月屏幕出现了损坏，联系客服后同意换货，但要收到货才能换
更新时间：2022-12-10 10:17:51人浏览
问题描述：
在京东上买了mp3不到一个月屏幕出现了损坏，联系客服后同意换货，但要收到货才能换，但在一个星期回来后却被联系要再交35的修复费
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网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-10 10:17:51
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