颜色不对退货，我从快手小店买了东西，颜色质量相差太大，她不给退货退款怎么办
更新时间：2022-12-10 11:28:23人浏览
问题描述：
你好，我从快手小店买了东西，到家不是她说的那样，颜色质量相差太大，她不给退货退款怎么办
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-10 11:28:23
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