买家收到货只退款,货也没有收到,申请退款也拒绝给退,咨询客服也没人理,想问一下怎样才能要回退款

更新时间:2021-05-19 00:46:31人浏览
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您好,我在拼多多上面那个多多买菜上面买的东西,货也没有收到,申请退款也拒绝给退,咨询客服也没人理,想问一下怎样才能要回退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-19 00:46:31
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