我买了一个手机膜，结果给我一天换一次，我要退，也答应我要退，结果后来又说不能退，这种可以报警吗？
更新时间：2022-12-10 15:56:12人浏览
问题描述：
你好，我买了一个手机膜，结果给我一天换一次，根本不能正常使用，我要退，也答应我要退，结果后来又说不能退，这种可以报警吗？
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对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2022-12-10 15:56:12
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