网购手机售后维修，手机使用不到3个月，售后服务给免费除尘维修，手机大面积拆机清理，本人不同意，要求更换新机！
更新时间：2021-05-15 11:43:38人浏览
问题描述：
手机使用不到3个月，摄线头出现大量灰尘，售后服务给免费除尘维修，手机大面积拆机清理，本人不同意，要求更换新机！
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-05-15 11:43:38
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