网络购物消费者,我在淘宝购物时,结果在上面买了几个,我该怎么办?这我感觉是欺骗消费者呢

更新时间:2022-12-10 19:15:25人浏览
问题描述:
你好!我在淘宝购物时,淘宝客服让我加微信,说款式多,结果在上面买了几个,质量不好,当时购买时候说的清清楚楚明明白白,说不好可以退货聊天记录都还在,对方现在不理不睬,电话也不接了,我该怎么办?这我感觉是欺骗消费者呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助76377人 · 响应时间 平均3分钟内
网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

2022-12-10 19:15:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74441人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议你报警处理
2021-05-14 12:01:33
鲁敏律师
服务地区-湖北武汉
您好,请问具体是存在什么质量问题么?可以拨打12315处理。
2021-05-14 16:34:31
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