欺诈行为消费者权益,是否有全新的现车的。并且该4S店是有欺骗消费者权益的行为。请问我可以怎样去起诉该4S店的这样行为。
更新时间:2021-05-11 15:54:36人浏览
问题描述:
我今年3月份购买汽车,买车时给销售说了不要展车,并多次跟销售确认是否有全新的现车的。4月初提车,结果一个月后发现我的新车是4S店摆放了3个月的展车,因为发现车的中控平板有一些的相片和视频记录。我看到后马上与销售联系,销售起初说他们的展车每7天更换的,后面我说我有证据。他就承认了我的车是做过一段时间的展车,说送我小礼品,希望原谅。我表明需要4S店给一个合理的说法和相应的补偿后,让该销售跟他领导反馈后。销售的态度大变,回复说他们没有展车这一个说法,也否认我的是展车,随后不回复我,至今不做任何回应了。我的知情权和选择权已受到侵害,并且该4S店是有欺骗消费者权益的行为。请问我可以怎样去起诉该4S店的这样行为。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![李娅莉律师](http://d03.lawtimeimg.com/photo/20200521103606ykkciutdbpmf84_110wh110.jpg)
李娅莉律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-186-1702-7824
可以的,您的车大概买了多少钱?
法律规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2021-05-11 15:54:36
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