瑞达法考不给退款,商家以软件没升级为由不发货,也不退款,该怎么办呀?

更新时间:2021-05-11 08:25:08人浏览
问题描述:
在微信小程序购买手机,金额为1999元,商家以软件没升级为由不发货,也不退款,该怎么办呀?
2位律师解答
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-05-08 16:38:34
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以收集证据,起诉对方,
2021-05-11 08:25:08
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