网购丰胸产品，然后有广告卖减肥产品 后来商家给我打电话说货到付款 她们说不取消就会从我手机里扣钱 我该怎么办
更新时间：2022-12-11 06:55:53人浏览
问题描述：
您好 我昨晚在看小说 然后有广告卖减肥产品 然后我就订了9.9元的货品 后来商家给我打电话说货到付款 我就说不要了 她们说不取消就会从我手机里扣钱 我该怎么办
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1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票；
2、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；
3、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解；首先建议跟商家协商赔偿事项；
(2)请求消费者协会调解；也可向消协投诉；
(3)向有关行政部门申诉； 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
2022-12-11 06:55:53
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