淘宝商家欺诈 赔偿,淘宝上买了两件衣服,但是实际收到货物则是c类,存在欺骗消费者的行为,可以依照法律赔偿吗

更新时间:2021-05-08 12:24:15人浏览
问题描述:
淘宝上买了两件衣服,客服宣称是b类可直接接触皮肤类,但是实际收到货物则是c类,存在欺骗消费者的行为,可以依照法律赔偿吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
可以要求赔偿,可以要求赔偿的,
2021-05-08 12:24:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194198人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
2021-05-07 18:44:08
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