淘宝衣服侵犯商标权,在淘宝买了一件东西收到货后发现无法使用并且有可能侵犯我的个人隐私在购买前未告知我该物品不可退换合法吗?

更新时间:2022-12-11 07:48:34人浏览
问题描述:
在淘宝买了一件东西收到货后发现无法使用并且有可能侵犯我的个人隐私在购买前未告知我该物品不可退换合法吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

2022-12-11 07:48:34
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助177834人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议向客服投诉
2021-05-06 22:46:14
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