收到假货赔偿，收到的是南极人剪标的枕头，是否判定假货，天猫上写的假一赔四
更新时间：2022-12-11 11:47:50人浏览
问题描述：
天猫杉杉旗舰店买的杉杉枕头，收到的是南极人剪标的枕头，是否判定假货，天猫上写的假一赔四，
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助191322人 · 响应时间 平均1分钟内
在淘宝买到假货，即使已经评价了也不要紧，当事人需要保留好相关证据，然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-11 11:47:50
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
假手机售假商家被“假一赔十”
消费关注站
人浏览
消费者维权的五种方式如下：一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
当当网卖假货被判“假一赔十”
核心内容：足不出户，就能把商品送到家门口，这是网购的一大优点。此外，网购也存在很大风险，消费者在网购时候要注意商家信用、厂家信息、商品质量等，而且消费者勇于维护
消费关注站
人浏览
你好，可以保留好证据到法院进行起诉的，请问价值多少？来电和本律师详谈
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假手机 售假商家被“假一赔十”
●售假商家被判十倍赔偿，为深圳首例●原告律师认为将成消费领域重要判例法官在宣判时提到，被告提出，《消费者权益保护法》规定对假货给予2倍的赔偿，但这并非禁止性的规
消费损害赔偿
人浏览
在网上买到假货改如何维护自己的权益?如何解决网购争端?消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人员。若
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货可以进行网上报案一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议积极协商处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货怎么赔偿？《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你最有效的办法应当是委托律师起诉。要求三倍赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者应及时与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，请问您要退什么款呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好，您可以及时向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以根据双方协议退费
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定，如果超市销售的山竹存在质量问题，顾客有权要求赔偿。
如果山竹不符合食品安全标准，顾客可以要求支
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向公司解释清楚原因。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
