我在淘宝上买了一蓝牙耳机,并没有进行人为损害,已经过了差不多一个月,可以让店家进行退换吗?
更新时间:2021-05-03 20:29:07人浏览
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我在淘宝上买了一蓝牙耳机,但坏了,并没有进行人为损害,而是商品自身问题,已经过了差不多一个月,可以让店家进行退换吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-05-03 20:29:07
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