网购退款又收到货了,在网上买了一批货物,货到付款,对方声称发货了不能退回。还说要找律师联系家人。
更新时间:2022-12-11 12:03:54人浏览
问题描述:
在网上买了一批货物,货到付款,到了之后不想要了,拒收,对方声称发货了不能退回。还说要找律师联系家人。
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022-12-11 12:03:54
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