要求退货商家不理人，我在拼多多买了个mp3，我要求退款，商家要求我退货，快递员有义务帮商家追回吗，我有权利拒绝吗
更新时间：2022-12-11 13:27:31人浏览
问题描述：
我在拼多多买了个mp3，货发过来机身被乱涂乱画，音质差，我要求退款，客服同意了，我就把mp3扔了，商家要求我退货，不然让快递员上门找我，快递员有义务帮商家追回吗，我有权利拒绝吗
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-11 13:27:31
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