瑞达法考不给退款,又不退款,又不给退款,还是件手表,是不是也是如此推迟不负责的解决呢?
更新时间:2022-12-11 15:45:19人浏览
问题描述:
我在拼多多上面买了一个手表,280多,但是几天后说送到了,订单上面显示签收,可是我去拿了很多次就是没有,问客服,客服说要核实,只要一问就说正在核实,一直这样推得不到处理,我申请退款,但是要求退货退款,我要是货收到了还有这么多事吗?他们说让快递公司尽快联系我,从昨晚到现在也没联系,又不退款,这样以后在拼多多上买东西又收不到货,又不给退款,处理又推迟拖延,得不到一点保证,钱不都打水漂了吗?难道就听他们说句对不起就应该什么事后没了吗?这还是件手表,如果是其他更昂贵的东西是不是也是如此推迟不负责的解决呢?
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-11 15:45:19
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